個人情報の保護について
FORMY（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当店は、適正かつ公正な手段により、以下のような個人情報を取得する場合があります。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- ご住所
- 生年月日・年齢
- ご予約内容
- お身体のお悩み・健康状態・カウンセリング内容
- お問い合わせ内容
- その他サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご予約受付・管理・確認連絡
- お問い合わせへの対応
- レッスン・カウンセリング等サービス提供
- お客様に合わせたご提案・サポート
- 料金請求・決済管理
- サービス品質向上のための分析・改善
- キャンペーン・お知らせ等のご案内（ご希望の方のみ）
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の管理
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当店は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
- 公的機関から正当な要請を受けた場合
- 業務委託先（決済会社・予約システム等）へ必要な範囲で提供する場合
5. 外部サービスの利用について
当店ホームページでは、利便性向上・アクセス解析・広告配信等のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Google のアクセス解析サービス（Google Analytics 等）
- Meta の広告関連サービス
- LINE 公式アカウント
- 予約フォーム・決済サービス等
これらのサービスではCookie等を通じて情報が取得される場合があります。
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、利便性向上や利用状況分析のためCookieを使用する場合があります。
Cookieにより個人を特定する情報を直接取得するものではありません。
ブラウザ設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
7. 健康情報・カウンセリング情報について
当店では、より適切なサービス提供のため、お身体の状態や生活習慣等をお伺いする場合があります。
これらの情報は、サービス提供目的の範囲内で慎重に取り扱います。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人より、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のお申し出があった場合、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
免責事項
当サイトからリンク・バナー等により外部サイトへ移動された場合、移動先サイトで提供される情報・サービス等について当店は責任を負いかねます。
10. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、法令改正や運営上の必要に応じて予告なく改定する場合があります。
最新の内容は当ページにて随時掲載いたします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の開示、訂正、追加、削除および利用停止ならびに本プライバシーポリシーの内容については「hogushi.one@gmail.com」まで電子メールでお送り頂くか、下記住所まで文章でお送りください。
住所：〒175-0092 東京都板橋区赤塚2-32-10 TMセピア110
宛先：FORMY（フォルミー）